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Creazione di un rapporto nell’ambito dell’assistenza clienti
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Comunicare in modo efficace con i clienti
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Interazione con i clienti
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Trasformazione dell’obiezione in opportunità durante una vendita telefonica
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Incontro esplorativo. Partire con il piede giusto.
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Prospecting: la caccia all’oro nelle vendite
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Basi di leadership: Motivare i dipendenti
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Basi di leadership: Guidare con l’intelligenza emotiva
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Basi di leadership: Guidare l’innovazione
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Basi di leadership: Guidare il cambiamento
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